首页
使用教学
商城
账户
软件下载
帮助支持
蓝牙连接时(win系统),助手图标为灰色
情况一:助手版本问题
查看助手版本是否为最新版本,如果不是最新版版本,先下载最新版本尝试
情况二:设备没有和语音助手配对成功
将助手退出重新运行,并且把设备重新开机配对连接
情况三:电脑系统版本支持问题
检查电脑操作系统内部版本号,蓝牙模式目前仅支持Windows10 1809 Build 17736或macOS10.14.6及以上
作者:帮助支持
最后更新日期:2024年11月26日
未能解决您的问题?点击查看更多
常见问题
首页
使用教学
产品购买
软件下载
政策与服务
配送政策
保修政策
退换货政策
用户使用条款
服务条款
隐私政策
联系我们
电话:134-8076-8237
邮箱:
我们将在24小时内回复
We accept